FAQ
Hvis du ikke finner svaret på spørsmålene dine her, kan du chatte med oss, så hjelper vi deg gjerne!
Bestiller dere flybilletter?
Vi bestiller ikke flyreiser direkte "in-house", men vi kan bestille flyreiser gjennom vår IATA-sertifiserte agent for best å matche din reiserute.
Hva burde jeg ha på meg på Safari?
Kle deg i lette, luftige, komfortable klær, en hatt og solbriller for å beskytte deg mot solen.
Det er også lurt å ta med lukkede trekking sko for bush turer.
For morgen- og kvelds safari, så er det lurt å ha med en genser og et skjerf for å beskytte deg mot den kalde morgen eller ettermiddagsbris.
Sjekk ut butikken vår for det perfekte antrekket! Laget i samarbeid med den mozambikanske designeren Shaazia Adam.
Trenger jeg visum for å reise?
Det korte svaret er JA. Men for skandinaver og de fleste europeiske land gis det vanligvis et visum ved ankomst i 30 til 90 dager.
I Sør-Afrika er turistvisumet gratis ved ankomst, men i Mosambik f.eks så er turistvisumet bare gyldig i 30 dager og koster 50 usd pr. person for 30 dager. Dette skaffes også ved ankomst.
Dobbeltsjekk med oss når du har bestilt, og vi vil sørge for å gi deg oppdatert informasjon.
Hvilken forsikringer trenger jeg?
For våre skandinaviske kunder anbefaler vi at du har avbestillingsbeskyttelse og reiseforsikring på plass før du reiser - dette er vanligvis inkludert med kredittkortet eller den generelle forsikringen.
For våre kunder utenfor EU og Shengen som ikke har reiseforsikring, eller som ikke er forsikret med kredittkort, se vår Reiseforsikringside under "hurtiglenker" i bunnteksten: her kan du kjøpe reiseforsikring gjennom våre partnere på Global Rescue.
Trenger jeg vaksiner?
Ja, men typen er avhengig av destinasjonen din.
Ta kontakt med legen din for riktig og oppdatert vaksinasjonsinformasjon, sjekk også hva som anbefales på myndighetene sine nettsider.
Hvordan skal jeg håndtere cash?
Hver by og tettsted har en minibank - overraskende nok så finner du minibank og kortmaskiner i de mest avsidesliggende steder.
Kortmaskiner finnes også vidt gjennom alle våre destinasjoner, og betaling med kort bør ikke være et problem.
Vi anbefaler å ta ut et beløp tilsvarende ca. 1500 kr. Dette er for tips, drikkepenger, suvenirer og andre mindre kostnader som kan oppstå.
Når burde jeg begynne å planlegge?
Å bestille 5 til 12 måneder i forveien er ideelt - Afrika er et populært reisemål med voksende internasjonal og innenlandsk turisme, så populære lodges og hotel kan fullbookes raskt.
For større grupper eller familier anbefaler vi planlegging senest 7 måneder før ønsket avreise.
Vi kan også bestille safaris på kort varsel om nødvendig.
NB! Full betaling for reisen din kreves senest 3 måneder før avreise.
Når er den beste tiden å reise til Afrika?
Hele året! Det fantastiske med Afrika er at det har en konstant strøm av tilbud, noe som gjør det til et ekte helårsdestinasjon.
Om sommeren er det grønt og frodig, og om vinteren er det tørt og regnfattig og dermed gir for enklere spotting av dyrelivet.
Uansett gir vi fantastiske reiseruter og destinasjoner for enhver tid av året!
Hvor lenge bør min afrikanske ferie vare?
Dette er avhengig av reiseruten vi skaper for deg og hvilke land og regioner du ønsker å utforske.
7-9 dager er ideell for kortere utflukter med maksimalt ett land å utforske.
10-15 dager er ideell for en ekte afrikansk opplevelse, dette er også tilstrekkelig tid til å besøke og utforske ca. 2 land.
16-28 dager er ideell for ekte overbærenhet! dette gir mulighet for en blanding av alt, enten det er safari og spa eller vin og golf, eller alle sammen.
Vi anbefaler 14 dager som utgangspunkt.
Har dere 24 timer kundeservice?
Ja, dette er inkludert i noen av våre reiseruter, men ikke alle. Det er også mulig å kjøpe 24 timers concierge som tillegg. Ellers bør våre partnere og våre Tofaraa-representanter i landet kunne hjelpe deg med de fleste spørsmål.
Bør jeg være bekymret for språkbarrierer?
Nei, de fleste land i Afrika sør for Sahara snakker engelsk som hovedspråk, dette på grunn av kolonialismens historie.
Land som ikke har engelsk som hovedspråk, krever generelt at ansatte i turistsektoren snakker engelsk.
Som en ekstra bonus snakker alle våre representanter i landet de lokale språkene og engelsk - noen snakker til og med norsk og svensk.
Kan jeg reise under Covid-19-pandemien?
Vi anbefaler alle våre kunder å følge sine egne myndighetenes krav og anbefalinger.
Det anbefales også å kryssjekke med deres forsikringsleverandør.
Når det er sagt, vil en afrikansk ferie sannsynligvis være den tryggeste formen for ferie i den nåværende situasjonen - ettersom sosial distansering kommer naturlig på safari, bush-vandring og andre naturaktiviteter.
NB! alle våre samarbeidspartnere er fokusert på å følge alle foreskrevne tiltak både lokalt og av WHO.
Kan jeg ikke bestille selv?
Selvfølgelig kan du det!
Vår jobb i Tofaraa er først og fremst å tilby ekspertise, sikkerhet og sjelefred - etterfulgt av våre høye standarder, service, kontrollprosesser og kontakter.
Vi vet at det å selge ferdiglagde, karakterløse og lite-forandringsbare "pakker" er kjedelig, gammeldags og utdatert. Dette er grunnen til at selv om våres inspirasjonsreiser er fullt bookbart på nettstedet, så er de faktisk ment å være skreddersydd og tilpasset. Vi oppfordrer våre kunder til å være kreativ, dette hjelper oss å gi den beste personlig service og opplevelse.
Vi vil at du skal bygge din egen drømmeopplevelse. Tofaraa hjelper rett og slett med ekspertise, admin og riktig nettverk, slik at vi skaper den mest effektive og etiske reiseopplevelsen mulig.
Why dont you have tours to orphanages, townships & related?
Tofaraa som et selskap driver ikke med frelser turisme - vi har stort tro at vår CSS modell har større innvirkning og gir bedre avkastning for lokalsamfunnet
Tofaraa donerer også 60% av all fortjeneste gjort gjennom vår butikken til bevaringsprosjekter, roterende hver 24. måned og bestemt av våre kunder. Ytterligere så doneres 20% til sosiale prosjekter, noe som gir en total på 80% av Tofaraa-butikkfortjeneste som blir donert til CSS.
Hva er Impact Travel?
Impact travel er å reise med formål og gi en positiv innvirkning. Det er et mål å støtte lokale økonomier og få en positiv innvirkning i vertssamfunn, enten det er sosialt, miljømessig eller begge deler.
For Tofaraa er fokuset på bevaring, bærekraft og sosial påvirkning - det vi kaller CSS
Å reise med oss skal ikke bare være en uforglemmelig opplevelse, men bør også være svært innflytelsesrik, bærekraftig og etisk.
Når du velger å reise med Tofaraa bidrar du allerede til reising med høy positiv påvirkning. Dette gjør du uten og måtte gjøre annet enn å nyte ferien din.
Reise med barn?
SeAfrika med Barnunder Hurtiglenker i bunnteksten for informasjon om å reise med barn.
